男子闲鱼代订海底捞补偿遇阻，维权之路曲折艰辛

9博体育 2025年03月14日 08:35 4 9博

jiubotiyu

九博体育为您报道近日新闻

近年来，随着互联网的普及，线上交易日益成为人们生活中不可或缺的一部分，随之而来的纠纷和问题也日益增多，一位男子在闲鱼平台上代订海底捞遭遇补偿遇阻，他的维权之路可谓是曲折艰辛。

事情发生在上周，张先生（化名）通过闲鱼平台联系到一位名为“海底捞代订专家”的用户，希望能够帮忙代订当地一家海底捞餐厅，由于工作繁忙，张先生自己没有时间去餐厅排队等候，希望通过代订服务节省时间，双方约定好代订费用和补偿条件，张先生支付了代订费用后，对方承诺会尽快安排座位。

在张先生如约到达海底捞餐厅时，却发现自己并未被安排座位，张先生询问餐厅工作人员，被告知并无代订记录，张先生随即联系“海底捞代订专家”，对方解释称可能是信息传递错误，并表示会尽快处理，在等待了几个小时后，张先生再次被通知座位已经订满，无法安排。

张先生感到非常失望，认为自己受到了欺骗，遂要求对方进行补偿，对方以各种理由推脱，表示自己只是中间人，责任应由餐厅承担，张先生不甘心，于是向闲鱼平台投诉。

闲鱼平台在接到投诉后，介入调查，经过核实，确认了张先生的投诉属实，在要求“海底捞代订专家”进行补偿时，对方却以“资金链断裂”为由拒绝支付，张先生再次联系闲鱼平台，希望能够得到帮助。

闲鱼平台在多次协调无果后，建议张先生向消费者协会投诉，张先生按照建议，向当地消费者协会进行了投诉，消费者协会在接到投诉后，展开调查，并要求“海底捞代订专家”提供相关证据，对方始终没有给出满意的答复。

在此过程中，张先生也尝试过自行维权，但效果甚微，他无奈地表示：“没想到一个小小的代订服务，竟然让我陷入了如此困境，现在不仅没有得到补偿，还浪费了大量的时间和精力。”

这起事件引起了社会广泛关注，不少网友表示，线上交易存在风险，消费者在享受便利的同时，也要提高警惕，避免上当受骗，相关部门也应当加强对线上交易的监管，保障消费者权益。

张先生的维权之路仍在继续，他希望自己的经历能够引起更多人的关注，共同呼吁加强线上交易监管，为消费者创造一个更加安全、放心的消费环境，而对于“海底捞代订专家”的违法行为，有关部门也应依法予以查处，以儆效尤。

黄晓明在线辟谣输10个亿，欢乐豆风波真相大白！

发表评论