游客惊曝，大巴停无人区被迫购物，旅游团强迫消费引发社会关注

九博体育 2025年03月02日 10:59 14 9博

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一则关于游客在旅游过程中遭遇强迫购物的新闻在网络上引起了广泛关注，据悉，这起事件发生在我国某知名旅游景点，游客们表示在乘坐大巴车前往景区的过程中，导游突然宣布大巴车将停在一片无人区，要求游客下车购物。

据了解，这批游客原本计划参加的是一次愉快的旅游行程，但在游玩过程中却遭遇了这样的变故，游客们表示，导游在宣布大巴车将在无人区停车购物时，并没有给出合理的解释，也没有提前告知游客们这一安排，在游客们的不解和质疑声中，导游态度强硬，甚至威胁如果不购物就不允许游客返回大巴车。

游客们纷纷表示，这种强迫购物行为让他们感到非常不舒服，甚至有被欺骗的感觉，在一片无人区，游客们担心自己的安全，但又不敢违抗导游的命令，经过一番挣扎，部分游客无奈之下只能下车购物。

这一事件迅速引起了社会各界的关注，有网友表示，这种强迫消费行为严重侵犯了消费者的权益，旅游团的做法已经涉嫌违法，更有网友呼吁，相关部门应加强对旅游市场的监管，切实保障游客的合法权益。

据游客透露，此次强迫购物事件并非个例，在旅游市场上，一些不良商家为了追求经济利益，不惜采取各种手段强迫游客消费，这些行为不仅损害了游客的利益，也破坏了旅游市场的正常秩序。

我国《旅游法》明确规定，旅游经营者应当为旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息，不得强迫或者变相强迫旅游者购物、消费，在实际操作中，一些旅游团为了追求利润，仍然我行我素，无视法律法规。

针对这一现象，业内人士表示，旅游团强迫消费的原因主要有以下几点：

1、旅游团为了追求经济效益，将购物作为盈利手段之一；

2、部分导游缺乏职业道德，为了获得回扣，不顾游客利益；

3、旅游市场缺乏有效监管，使得不良商家有可乘之机。

为了解决这一问题，业内人士建议：

1、加强旅游市场监管，严厉打击强迫消费等违法行为；

2、提高导游职业道德，加强导游队伍建设；

3、旅游者要提高自身维权意识，遇到强迫消费等情况要及时举报。

游客在旅游过程中遭遇强迫购物事件，不仅损害了游客的合法权益，也影响了旅游市场的健康发展，希望相关部门能够引起重视，切实保障游客的权益，让旅游市场回归良性发展轨道。

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