网购零食惊现油炸壁虎，消费者权益如何保障？

娱乐新闻 2025年01月05日 13:06 27 9博

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近年来，随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分，在享受便捷购物的同时，一些消费者也遭遇了令人震惊的食品安全问题，一位消费者在网购零食时竟然发现其中竟然含有油炸壁虎，这一事件引发了社会广泛关注，也再次将食品安全问题推上了风口浪尖。

据了解，这位消费者在一家知名网购平台购买了一款名为“香辣味薯片”的零食，在食用过程中，她发现薯片中有疑似壁虎的物体，经过仔细观察和比对，她确认这确实是一条油炸壁虎，这一发现让消费者震惊不已，她立即联系了卖家，要求退货并索赔。

卖家在接到消费者的投诉后，表示对此事深感抱歉，并承诺将对此事进行调查，消费者对此结果并不满意，她认为卖家和平台对此事的处理态度过于轻率，没有给予消费者应有的重视。

这并非首次发生网购零食中出现异物的事件，此前，就有消费者在网购的零食中发现了头发、虫子、塑料等异物，这些事件的发生，不仅严重影响了消费者的身心健康，也损害了消费者的合法权益。

面对这一现象，有关部门应加大监管力度，严厉打击食品安全违法行为，电商平台也应承担起主体责任，加强对商家和商品的审核，确保消费者购买到安全、健康的商品。

监管部门应加强对食品生产企业的监管，确保企业严格遵守食品安全法规，从源头上杜绝食品安全问题，对于违规企业，要依法予以严厉处罚，形成震慑效应。

电商平台应建立健全食品安全管理体系，对入驻商家进行严格审查，确保商家具备合法资质和良好的信誉，加强对商品的质量检测，确保消费者购买到合格的商品。

消费者在网购时应提高警惕，仔细查看商品信息，选择信誉良好的商家和品牌，在收到商品后，要仔细检查，发现问题及时与卖家和平台沟通，维护自身合法权益。

网购零食疑现油炸壁虎事件再次敲响了食品安全警钟，有关部门、电商平台和消费者都应共同努力，共同维护食品安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，才能让网购这一便捷的购物方式真正造福于民。

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