浪莎董事长直面315晚会点名，回应消费者关切，承诺整改提升品质

九博体育 2025年03月17日 00:21 1 9博

jiubotiyu

九博体育为您报道近日新闻

315晚会曝光了多家知名企业存在的质量问题，浪莎集团董事长兼总经理王文良作为企业代表，接受了媒体的采访，就315晚会点名的问题进行了回应，在回应中，王文良董事长表示，对晚会曝光的问题深感痛心，对消费者表示诚挚的歉意，并承诺将积极整改，提升产品质量。

据了解，315晚会曝光的浪莎产品问题主要集中在产品质量、售后服务等方面，对此，王文良董事长表示，浪莎集团一直秉持“质量第一、用户至上”的原则，致力于为消费者提供优质的产品和服务，此次晚会曝光的问题确实暴露了企业在质量管理、生产流程等方面存在的不足。

针对晚会曝光的具体问题，王文良董事长表示，公司将采取以下措施进行整改：

1、严格把控原材料采购：加强供应商管理，确保原材料质量符合国家标准，从源头上杜绝不合格产品流入市场。

2、优化生产流程：对生产设备进行升级改造，提高生产效率，确保产品质量稳定。

3、加强产品检测：设立专业的检测团队，对产品进行全面检测，确保每一件产品都符合国家标准。

4、提升售后服务：设立专门的售后服务团队，及时解决消费者在使用过程中遇到的问题，提高消费者满意度。

5、加强员工培训：提高员工的质量意识，确保每一位员工都明白产品质量对企业的重要性。

王文良董事长表示，浪莎集团将以此次315晚会曝光的问题为契机，全面梳理企业内部管理，加大整改力度，确保产品质量不断提升，他还表示，将积极与消费者沟通，听取消费者意见和建议，努力为消费者提供更加优质的产品和服务。

面对315晚会的点名，浪莎集团董事长王文良的回应体现了企业对消费者权益的重视，在当前市场竞争激烈的环境下，企业应时刻关注产品质量，切实保障消费者权益，浪莎集团此次整改行动，有望为企业树立良好的口碑，为消费者带来更加放心的购物体验。

浪莎集团董事长直面315晚会点名，回应消费者关切，承诺整改提升品质，体现了企业对社会责任的担当，相信在未来的发展中，浪莎集团能够不断提升产品质量，为消费者创造更多价值。

啄木鸟公司连续三年毛利率超80%，揭秘其成功秘诀

发表评论