山姆会员店官方回应，疑有代购在厕所分装蛋糕事件，真相大白！

9博体育 2024年12月24日 11:34 29 9博

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一则关于山姆会员店疑似存在代购在厕所分装蛋糕的视频在网络上引发热议，对此，山姆会员店官方迅速作出回应，详细解释了事件的真相，并对相关行为进行了严肃处理。

据悉，这段视频显示，一名身穿代购服装的女子在山姆会员店厕所内进行蛋糕分装，引发了消费者的极大关注，许多网友质疑，这种行为是否侵犯了消费者的权益，同时也对山姆会员店的食品安全和卫生状况表示担忧。

面对舆论压力，山姆会员店官方迅速发表声明，对事件进行了详细回应，以下是官方回应的主要内容：

1、事件经过：经调查，该事件确实发生在山姆会员店内，但并非如视频中所示，代购在厕所内进行蛋糕分装，该女子是在厕所外的公共区域进行分装，并非在厕所内。

2、行为处理：针对该女子的行为，山姆会员店已立即采取措施，对其进行了严肃处理，该女子已被店内保安控制，并将配合相关部门进行调查。

3、食品安全与卫生：山姆会员店始终将食品安全与卫生放在首位，对于此次事件，店方已对相关区域进行了全面消毒，并对店内所有食品进行了严格检查，确保消费者权益不受侵害。

4、加强管理：针对此次事件，山姆会员店将进一步加强店内管理，严格规范员工和顾客的行为，店方也将加强对代购行为的监管，确保店内秩序和消费者权益。

5、道歉与感谢：对于此次事件给消费者带来的困扰，山姆会员店表示诚挚的歉意，感谢广大消费者对山姆会员店的关注和支持，店方将不断努力，为广大消费者提供更加优质的服务。

针对此次事件，许多消费者表示理解，有网友表示：“虽然这种行为令人反感，但山姆会员店能迅速回应并处理此事，还是让人感到欣慰。”也有网友表示：“希望山姆会员店能以此事为鉴，加强管理，让消费者更加放心。”

山姆会员店在此次事件中表现出了积极应对的态度，及时回应了消费者的关切，在今后的经营中，山姆会员店将继续秉承“顾客至上”的原则，为广大消费者提供安全、卫生、优质的商品和服务，而对于那些损害消费者权益的行为，山姆会员店将坚决予以打击，确保消费者权益不受侵害。

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