比亚迪App早高峰疑似崩溃，车主出行受阻，智能化服务需加强保障

热点新闻 2025年01月10日 11:07 32 9博

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一则关于比亚迪App在早高峰疑似崩溃的消息在网络上引起了广泛关注，据悉，1月9日早上，许多比亚迪车主在尝试使用手机App解锁车辆时，却发现App无法正常连接，导致车辆无法启动，出行计划被打乱，这一事件引发了人们对智能汽车时代汽车大脑安全和稳定性的担忧。

据悉，此次事件主要影响了比亚迪王朝系列和海洋系列车型的官方App，车主们反映，打开手机App后显示未获取车辆信息，云服务控制车辆的功能也无法正常使用，许多车主因为无法使用手机App解锁车辆，被迫步行上班，甚至有人因此迟到并被扣除工资。

对于此次事件，比亚迪官方回应称，今早有部分车辆受到影响，持续半个小时左右，期间仅云服务控车受影响，手机NFC车钥匙、手机UWB车钥匙、蓝牙钥匙不受影响，云服务商已经解决，相关App已恢复正常使用。

此次事件还是引发了人们对智能汽车时代汽车大脑安全和稳定性的担忧，随着汽车智能化程度的不断提高，越来越多的汽车品牌依赖于云服务器和车联网技术为用户提供各种车辆功能，一旦云服务出现故障，车主的出行将受到严重影响。

这不是比亚迪首次出现此类问题，2023年10月，威马汽车车机系统宕机，车主不仅APP钥匙无法使用，车机系统也打不开；2024年1月，智己汽车出现大规模车机故障，车主反映问题包括仪表屏不显示，无转向提醒等，这些事件让人们越来越担心，汽车智能化的快速发展，会不会以牺牲安全为代价，制造出更多隐患。

面对这一现象，汽车厂商和相关部门应高度重视，加强智能化服务的保障，汽车厂商应提高云服务的稳定性，确保车主在关键时刻能够正常使用车辆，汽车厂商应优化App设计，提高用户体验，降低因App故障导致的不便，相关部门应加强对汽车智能化领域的监管，确保汽车智能化发展不会对车主的出行安全造成威胁。

比亚迪App早高峰疑似崩溃事件再次提醒我们，在汽车智能化时代，汽车大脑的安全和稳定性至关重要，汽车厂商和相关部门应共同努力，为车主提供更加安全、便捷的出行体验。

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